szolgáltatás

Lieferung mit DPD Paketdienst

Möchten Sie zu Hause bleiben?

Wir liefern Ihnen Ihr Paket direkt bis an die Tür!

WAs kostet die Lieferung?

Die Versandkosten betragen 

0 -3 kg 5 EUR

3,1-10 kg 9 EUR

10,1-31,5 kg 12 EUR 

Nachnahme: + 8 EUR

Wie erhalten Sie WEITERE inFORMATIONen ÜBER ihR Paket?

Nach der Zusammenstellung Ihres Pakets geben wir es weiter an DPD Paketdienst, worüber wir Ihnen sowohl per SMS als auch per E-Mail eine Benachrichtigung schicken.

Sie können unter dem Menüpunkt "Private Benutzerseite" > "Bestellungen" die Paketscheinnummer ansehen, mit der Sie bei unserem Partner den Verlauf der Lieferung mitverfolgen können.

HaT der zusteller sie nicht zu hause gefunden?
Dann werden wir ihre bestellung nochmal kostenlos ausliefern!

Wenn der Zusteller das Paket nicht übergeben kann, erhalten Sie eine Benachrichtigung seitens des Paketdiensts über Ihr Paket. Dann können Sie telefonisch nachfragen.

Die Telefonnummer finden Sie auf der Zustellbenachrichtigung.

Im Fall von erfolgloser Zustellung, versucht der Paketdienst kostenlos eine neue Zustellung in einem neuen vereinbarten Zeitpunkt.

Was sollen Sie tun, wenn das Paket Transportschäden hat?

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie schnellstmöglich mit uns Kontakt auf. Eine Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat auf die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche von Verbrauchern keine Konsequenzen und dient lediglich dazu, den Anbieter zu unterstützen, seine Ansprüche gegenüber dem mit der Auslieferung der Ware beauftragten Unternehmen bzw. der Versicherung geltend zu machen.

 

Wenn Sie erst später einen Schaden feststellen, sollten Sie uns

- Fotos von der Außenverpackung

- Fotos von der Beschädigung des Produkts

- kurze Beschreibung der Beschädigung und Ihrer Erfahrungen

 

Unser Partner beim Versand:

DPD Direct Parcel Distribution Germany GmbH
E-Mail: [email protected]
Tel.: 01806373200

Web Tracking: https://my.dpd.de